1. Datenschutz auf einen Blick Allgemeine Hinweise Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer nachstehend aufgeführten Datenschutzerklärung. Datenerfassung auf unserer Website Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website? Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“. Wie erfassen wir Ihre Daten? Ihre Daten werden einerseits dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. Eingaben in ein Kontakt- oder Terminformular). Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. technische Daten wie Browsertyp, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs, IP-Adresse). Wofür nutzen wir Ihre Daten? Zur Bereitstellung einer fehlerfreien Website Zur Bearbeitung von Anfragen, Terminbuchungen und Verträgen Zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens und zu Werbezwecken (nur nach Einwilligung) Welche Rechte haben Sie? Sie haben jederzeit das Recht: unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen, erteilte Einwilligungen zu widerrufen, der Datenverarbeitung zu widersprechen. Darüber hinaus steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. 2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen Datenschutz Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG, TDDDG) sowie dieser Datenschutzerklärung. Bitte beachten Sie: Eine Datenübertragung im Internet (z. B. per E-Mail) kann Sicherheitslücken aufweisen. Ein absoluter Schutz ist nicht möglich. Hinweis zur verantwortlichen Stelle Verantwortlich für die Datenverarbeitung: Zahn.Zentrum.Krafft MVZ Rosa-Luxemburg-Str. 18 04103 Leipzig Tel.: 0341 – 600 177 66 E-Mail: info@zahnarzt-leipzig.com Trägergesellschaft: Zahnzentrum Leipzig MVZ GmbH, Rosa-Luxemburg-Str. 18, 04103 Leipzig Geschäftsführung & ärztliche Leitung: Dr. med. dent. Catharina Elisa Krafft Amtsgericht Leipzig, HRB 43817 – USt-IdNr.: DE453256129 Datenschutzbeauftragter Dr. Benjamin Krafft Rosa-Luxemburg-Str. 18 04103 Leipzig Tel.: 0341 – 600 177 66 E-Mail: info@zahnarzt-leipzig.com (Betreff: „Datenschutz“) Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde Zuständig: Sächsischer Datenschutzbeauftragter, Devrientstraße 5, 01067 Dresden. Eine Liste aller Datenschutzbeauftragten: bfdi.bund.de SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung Unsere Website nutzt eine verschlüsselte Verbindung („https://“). Daten können dadurch nicht von Dritten mitgelesen werden. 3. Datenerfassung auf unserer Website Cookies Unsere Website verwendet Cookies. Notwendige Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Diese sind für den technischen Betrieb erforderlich. Analyse- und Marketing-Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 TDDDG): werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit über das Consent-Banner (Borlabs Cookie) ändern. Server-Log-Dateien Unser Hosting-Anbieter Hostinger erfasst automatisch Daten: Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Uhrzeit, IP-Adresse. Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technisch notwendige Verarbeitung). Kontaktaufnahme Wenn Sie uns per Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Vorvertrag) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bitte beachten Sie: Über WhatsApp sollten keine Gesundheitsdaten übermittelt werden. Registrierung auf der Website Sofern eine Registrierung möglich ist, werden Ihre Daten nur zur Nutzung der Funktionen bzw. zur Vertragserfüllung verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Verarbeitung von Kunden- und Vertragsdaten Wir verarbeiten Ihre Vertrags- und Patientendaten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei Gesundheitsdaten gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO. 4. Terminbuchungen und Formulare Doctolib Wir nutzen die Online-Terminbuchung der Doctolib GmbH, Wilhelmstraße 118, 10963 Berlin. Im Rahmen der Buchung werden personenbezogene Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail, Anliegen) verarbeitet. Diese werden ausschließlich zur Terminvereinbarung genutzt. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht. Datenschutzerklärung: https://doctolib.legal/privacy-policy-B2C-DE Dr. Flex Wir bieten Terminbuchungen über den Dienst Dr. Flex GmbH, Neumarkt 2a, 59320 Ennigerloh an. Ihre Angaben werden ausschließlich zum Zweck der Terminvereinbarung verarbeitet und automatisch an uns übermittelt. Dr. Flex nutzt keine Cookies. Datenschutzerklärung: https://dr-flex.de/datenschutz Jameda Wir binden das Terminportal der jameda GmbH, St.-Cajetan-Straße 41, 81669 München ein. Ihre Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung genutzt. Datenschutzerklärung: https://www.jameda.de/jameda/datenschutz.php Typeform Für interaktive Formulare nutzen wir Typeform S.L., Carrer Bac de Roda 163, 08018 Barcelona, Spanien. Die Eingaben werden ausschließlich zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage verarbeitet. Datenschutzerklärung: https://admin.typeform.com/to/dwk6gt Heyflow Wir setzen Formulare von Heyflow GmbH, Jungfernstieg 49, 20354 Hamburg ein. Ihre Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung genutzt. Datenschutzerklärung: https://heyflow.app/de/privacy Perspective.co Wir nutzen den Funnel-Service der perspective Software GmbH, Mailänder Straße 2, 30539 Hannover. Datenschutzerklärung: https://perspective.co/datenschutzerklaerung/ 5. Plugins und Tools YouTube Unsere Website nutzt Plugins von YouTube (Google LLC). Wenn Sie eine mit einem YouTube-Plugin ausgestattete Seite besuchen, wird eine Verbindung zu YouTube-Servern hergestellt. Dabei wird übermittelt, welche Seite Sie aufgerufen haben. Sind Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt, kann YouTube Ihr Surfverhalten direkt zuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich ausloggen. YouTube speichert Nutzungsprofile und nutzt diese für Werbung, Marktforschung und Gestaltung der Website. Sie können dieser Profilbildung widersprechen. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy Google Maps Unsere Website nutzt Google Maps zur Darstellung von Standorten. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen und auf Servern in den USA gespeichert. Datenschutzerklärung: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ ProvenExpert Wir nutzen das Bewertungssiegel von ProvenExpert (Expert Systems AG, Berlin). Beim Laden wird eine Verbindung zu den Servern von ProvenExpert aufgebaut. Datenschutzerklärung: https://www.provenexpert.com/de-de/datenschutzbestimmungen/ LinkedIn Unsere Website nutzt Funktionen des Netzwerks LinkedIn (LinkedIn Ireland U.C., Dublin). Beim Aufruf werden Daten an LinkedIn übermittelt. Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy Borlabs Cookie Zur Verwaltung der Einwilligungen verwenden wir Borlabs Cookie (Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Hamburg). Das Cookie speichert Ihre gewählten Einstellungen. Datenschutzerklärung: https://borlabs.io/datenschutz/ WhatsApp-Kommunikation Wir bieten Kontaktaufnahme über WhatsApp Ireland Ltd., Dublin an. Bitte übermitteln Sie keine Gesundheitsdaten. Datenschutzerklärung: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea 6. Analyse-Tools und Werbung Google Analytics Wir nutzen Google Analytics (Google Ireland Ltd.) zur Analyse des Nutzerverhaltens. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert. Einsatz nur nach Einwilligung. Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy Google Ads & Conversion-Tracking Wir nutzen Google Ads und Conversion-Tracking zur Erfolgsmessung. Cookies werden nur nach Einwilligung gesetzt. Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy Google Ads Remarketing / AdSense Wir nutzen Remarketing und AdSense für personalisierte Werbung. Verarbeitung erfolgt nur mit Einwilligung. Google Tag Manager Google Tag Manager selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten. Microsoft Advertising (Bing Ads) Wir nutzen Bing Ads Conversion-Tracking. Datenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement Meta-Pixel, Conversion API, Custom Audiences Wir setzen Meta-Pixel und die Conversion-API von Meta Platforms Ireland Ltd. ein, um die Wirksamkeit von Werbeanzeigen zu messen. Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/policy TikTok Pixel Wir nutzen den TikTok Pixel (TikTok Technology Ltd., Dublin) für Marketingzwecke. Datenschutzerklärung: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy LinkedIn Insight Tag Wir verwenden das LinkedIn Insight Tag für Conversion-Tracking. Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy 7. Bewerbungen Wir verarbeiten Bewerberdaten ausschließlich zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO i. V. m. § 26 BDSG). Die Daten werden in der Regel 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht. 8. Ihre Rechte Sie haben jederzeit das Recht auf: Auskunft (Art. 15 DSGVO) Berichtigung (Art. 16 DSGVO) Löschung (Art. 17 DSGVO) Einschränkung (Art. 18 DSGVO) Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) Widerspruch (Art. 21 DSGVO) Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen. 9. Drittlandtransfer Einige Anbieter (Google, Meta, Microsoft, TikTok) verarbeiten Daten in Drittländern, insbesondere den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCCs), Binding Corporate Rules (BCRs) oder des EU-US Data Privacy Framework (DPF). 10. Aktualität und Änderungen Diese Datenschutzerklärung hat den Stand September 2025. Wir behalten uns vor, sie bei rechtlichen oder technischen Änderungen zu aktualisieren.